配送と配達

ただし、リストに記載されている場所または国については、荷物を正常に発送するために追加の情報が必要になります。

1. 台湾省

(1) 荷物の発送時に要求される中国名と識別 ID 番号をお知らせください。

(2)荷物の受け取りにはEZ WAYの実名登録が必要です。

2. ロシア

ロシアへの発送となりますが、発送・納期は1ヶ月程度かかりますので予めご了承ください。

3. ブラジル

パッケージの発送に必要な CPF 番号をお知らせください。

4. ドイツのお客様へのお願い:

ドイツにお住まいのお客様は、指定された宅配便ポイントで荷物を受け取る必要があることにご注意ください。ご協力をよろしくお願いいたします。最新の追跡情報については、アカウントにログインするか、現地配送追跡の詳細について[email protected]までお問い合わせいただくことをお勧めします。ご理解とご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ドイツのプライバシー保護規制により、配達員は受取人に電話で連絡することができません。さらに、ドイツの配達先住所の特殊な性質により、ヨーロッパの他の主要国と比べて、配達失敗や荷物が集荷場所に残される率が高くなります。

荷物が返送される可能性を減らすために、次のことをお勧めします。

ドイツで配送を注文する場合、受取人の名前、番地、郵便番号、番地を正確に入力することが重要です。家番号は専用フィールドまたは住所フィールド内に入力できます。番地と住所を組み合わせる場合は、番地を番地名の後に入力してください。家番号の誤った抽出を避けるために、家番号の後に余分な番号を追加しないでください。また、他の情報はカンマで区切ってください。番地は特に重要です。

可能であれば、受信者に有効な電子メールアドレスを提供してください。荷物が配達できない場合、または受け取り場所に置き忘れられた場合、サービスプロバイダーから電子メール通知が送信されます。受信者はこのメールを使用して、指定された住所から荷物を受け取るか、再配達をリクエストできます。電子メールアドレスがないと、受信者は自分のメールボックスに通知スリップしかありません (アドレスが正確である場合)。

注文上の受取人の名前が配送先住所の実際の受取人と一致していることを確認してください。配達員が荷物の住所のドアベルまたは郵便受けに一致する名前を見つけられなかった場合、荷物は返送されます。

これらの手順は、ドイツで荷物をスムーズに配送するのに役立ちます。

5. 化粧品を配送できる国は次のとおりです。

米国（ハワイ、アラスカ、グアムを除く）
イギリス
フランス
ドイツ
イタリア
スペイン
オランダ
ベルギー
ルクセンブルク
アイルランド
ブルガリア
クロアチア
チェコ共和国
エストニア
フィンランド
ハンガリー
ラトビア
リトアニア
ポーランド
ポルトガル
ルーマニア
スロバキア
スロベニア
スウェーデン
オーストリア
デンマーク
ギリシャ
カナダ
ノルウェー
イスラエル
ニュージーランド
アラブ首長国連邦
タイ
オーストラリア

以下の点にさらに注意してください。

1. 送料は荷物の重さによって変わります。
2. 常に免税となることを保証するものではありませんので、現地での手数料および税金手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
3. 私書箱の住所に荷物を発送することはできません。
4.軍事基地への発送はできません。
5. 正しい電話番号を残してください。運送会社は電話番号のない荷物を受け付けません。
6. 有効な電子メールでご注文ください。注文確認、注文通知、追跡情報などはすべて、ご注文に使用した電子メールに送信されます。

期限内に引き取られなかった荷物、電話での連絡が取れなかった場合、または期限を過ぎて関税が支払われていない荷物については、お客様の責任となりますので、あらかじめご了承ください。残念ながら、これらの状況に起因する紛失、破壊、または返品に対する返金は提供できません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

配達時に受け取りを拒否された場合の返金や再発送は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。発送済みの商品が不要な場合は、商品到着後すぐに返品をお申し込みください。返送された荷物を受領後、返金の手配をさせていただきます。具体的な返品および交換ポリシーについては、 https://www.devilinspired.com/warranty-and-returnをご覧ください。

関税が非常に高いため、現在アルゼンチンには発送できません。関税につきましてはお客様のご負担となりますが、お客様が関税の支払いを拒否される場合が多いことをご理解ください。私たちは問題を解決するために最善を尽くし、アルゼンチンに発送できるようになったら更新します。

通常配送と速達配送の違い。私の国への発送にはどのくらい時間がかかりますか?

標準的な配送方法の場合: 当社はパッケージをあなたの国に輸出し、DPD、USPS、folifoli などの現地の配送業者によって配送されます。平均的な納期（製品の加工時間は含まれません）は約 2 週間です。

お急ぎ配送方法には、FedEx または DHL による直接発送と配達が含まれており、より効率的です。平均納期 (製品の処理時間は含まれません) は約 5 営業日です。

繰り返しになりますが、ご注文の発送準備が整った後のお急ぎ配送方法には、お急ぎ配送料金が適用されます。

ドレスの加工時間は商品ページの「カートに入れる」ボタンの下に表示されておりますのでご了承ください。

荷物はどこで追跡できますか?

ここで荷物を追跡できます: https://www.17track.net/en

または

FedEx: www.fedex.com
DHL: www.dhl.com
UPS: www.ups.com
CNE: https://www.cne.com/English/ - の「ラストマイル追跡」情報にさらに注意してください。ローカル配送の詳細については、CNE 追跡ページをご覧ください。
Yun Express: https://www.yunexpress.com/ - ローカル配送の詳細については、Yun Express 追跡ページの「ラストマイル追跡」情報にさらに注意を払ってください。
Postal Express: https://www.ems.com.cn/english/
JS Express: http://www.js-exp.com/EN/ 地方発送の詳細についてはお問い合わせください。

注文処理

Devilinspired.com の商品は、予約注文商品、受注生産商品、在庫商品、即出荷商品の 4 つのカテゴリに分類できます。

1) 予約商品:

環境に優しい目的のため、当社ではお客様のニーズに合わせた数量のみドレスを生産しています。

予約注文の仕組みをよりよく理解するには、ここをお読みください。

ご注意ください：

ご予約商品のご注文をいただいた時点で在庫はございません。

ご注文はあらかじめ設定された時間帯で受け付けております。

予約商品はご注文数量に応じて生産を開始いたします。

つまり、予約注文が終了すると注文は受け付けられなくなり、事前に設定された別の時間に再度注文が開始されない限り、ほとんどの予約注文商品は在庫に戻りません。

また、注文受付開始後に予約商品を注文した場合、合計待ち時間は次のようになります。

事前に設定された注文受付時間 + 注文生産時間 + 注文の発送および配達時間

各商品ページの「カートに追加」ボタンの下に、処理にかかる時間を必ず記載しています。

例えば：

予約注文が 3 月 1 日に開始され、 3 月 15日に終了する場合、注文の生産期間は約 2 か月で、注文は標準の配送方法で発送されます。

ご注文は5月15日頃に発送され、5月30日頃に到着する予定です。

2) 受注生産品および在庫品の処理時間は、各商品ページの「カートに追加」ボタンの下に表示されます。

例えば：

3 月 1日に注文があり、注文した商品の処理時間が 40 日で、標準の配送方法で注文を発送するようリクエストした場合。

その場合、配達予定日は 4 月 25日頃になります。

3) 発送準備が整った商品は 2 営業日以内に発送できます。

処理時間には日曜日や祝日は含まれません。

遅延、懸念事項、ご質問がございましたら、[email protected]まで電子メールで直ちにご連絡ください。

その点に注意してください：

お急ぎ配送料金には、ご注文の発送準備が整った後のお急ぎ配送方法 (FedEx / DHL / UPS) が含まれます。

ドレスの加工時間は商品ページの「カートに入れる」ボタンの下に表示されておりますのでご了承ください。